需要什么帮助？

添加一张物体照片——或从不同角度拍的几张照片，或一段简短描述——然后选择模式。Wandy3D 会生成带纹理的 3D 模型，通常只需几分钟。无需账户即可打开工作室并试用示例；生成模型需要用 Google 登录。

光线充足、清晰、完整拍到物体的照片。支持 JPG、PNG 和 WebP，最大 10 MB。背景会自动去除；形状复杂时，可以补充侧面或背面视图。

取决于模式（快速、质量或最佳）、照片数量以及是否开启 HD 纹理。开始前，生成按钮上总会显示确切的积分价格；完整价目见方案页面。

几分钟。你可以实时查看进度，开始前按钮上就会显示价格，生成失败会自动退还积分。

通常是照片太暗、太模糊，或物体没有拍全；有时是服务器繁忙。积分会自动退还。请换一张更清晰的照片重试——如果仍然失败，请附上模型链接提交请求。

你可以在浏览器中免费生成和查看模型。下载和导出（GLB、FBX、OBJ、USDZ、STL 及 3D 打印文件）需要 PRO 或 PRO+。

可以。在个人资料或账单门户中关闭自动续费即可。你的方案在已付费周期结束前一直有效，之后不会再扣款。

可以。如果网页购买不适合你，请在付款后 14 天内联系客服，我们会为你退款。通过 App Store 或 Google Play 的购买由 Apple 或 Google 处理退款。

方案积分每月补充一次（按年方案也是如此），未用完的不会累积到下个月。来自奖励、邀请和应用内积分包的积分永不过期。

你制作的所有模型都保存在模型库中，包括每个版本——修改、新纹理和重拓扑。除非你发布到社区，否则模型只有你自己可见。

可以。根据我们的服务条款，你生成的模型可用于个人和商业用途——游戏、应用、渲染和打印——无需署名。只需确保你拥有所上传照片的相关权利。

你上传的照片会与模型一起保存，方便你对照输入和结果。删除模型会将其从模型库中移除；删除账户会删除你的账户、模型库和已发布内容。关于数据的其他问题，请查看隐私政策或写信给我们。

在网页上使用 Google 账户登录，无需另外记住密码。

可以，在个人资料设置中修改，每 30 天一次。用户名唯一，由 3–20 个小写字母、数字或下划线组成。

打开删除账户页面并按步骤操作。删除账户后，网页端订阅将不再续费；在手机应用中购买的订阅需在对应应用商店取消。删除会移除你的账户、模型库和已发布内容，且无法撤销。

提交请求并选择「错误报告」主题。请告诉我们你做了什么、预期是什么、实际发生了什么——附上模型链接或 ID 以及浏览器信息会很有帮助。

在模型库中打开模型并选择「发布」。为它命名（也可以添加描述），之后它就会出现在社区中。

在社区中打开该模型并点击「举报」。我们会审核每一条举报。

可以——社区中的任何模型都可以免费添加到你的模型库。下载文件需要 PRO 或 PRO+ 方案。